Política de Privacidad

Cordal, con domicilio en Calle 100 # 19-54, Oficina 901, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos como titular de los datos.

El uso de este sitio implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento. Si tiene preguntas, puede escribirnos a [email protected].

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de contacto de este sitio:

• Nombre completo (campo obligatorio)
• Dirección de correo electrónico (campo obligatorio)
• Número de teléfono (campo opcional)
• Mensaje o descripción de su consulta (campo opcional)

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, a través de herramientas de análisis.

Base legal del tratamiento

• Consentimiento del titular al enviar el formulario de contacto
• Interés legítimo para el análisis estadístico anónimo del uso del sitio
• Ejecución de un contrato o prestación de servicios de consultoría

Los datos recopilados a través del formulario se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, o hasta que el titular solicite su eliminación.

2. Uso de los datos personales

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Responder a consultas recibidas a través del formulario de contacto
• Enviar información sobre los programas de consultoría de Cordal, cuando el titular lo haya solicitado
• Gestionar la relación comercial derivada de la contratación de un programa
• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web mediante análisis estadístico

Cordal no vende, cede ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de alojamiento o análisis web) bajo acuerdos de confidencialidad.

3. Medidas de protección de datos

• Transmisión de datos mediante protocolos cifrados (HTTPS/TLS)
• Acceso restringido a los datos personales, limitado al personal autorizado
• Revisión periódica de las prácticas de seguridad y acceso
• En caso de una vulneración de seguridad que pueda afectar sus datos, se le notificará en un plazo razonable

4. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico; las cookies analíticas y de preferencias son opcionales y requieren su consentimiento.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por Cordal
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento
• Queja ante la autoridad: presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected].

6. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web externos. Cordal no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

7. Privacidad de menores de edad

Los servicios de Cordal están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Actualizaciones de esta política

Cordal puede actualizar esta política periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.